【员工仪容仪表及礼仪礼貌标准】为提升企业整体形象，规范员工行为举止，营造良好的工作氛围，公司制定了《员工仪容仪表及礼仪礼貌标准》。该标准涵盖员工在日常工作中应遵守的仪容、仪表和礼仪要求，旨在增强员工的职业素养，展现企业专业、文明、和谐的精神风貌。
以下为具体
一、仪容仪表标准
| 项目 | 具体要求 |
| 头发 | 保持整洁，颜色自然，不得染夸张颜色；男性头发不过耳，女性长发需束起或盘起 |
| 面部 | 保持清洁，男性须剃须，女性可化淡妆，避免浓妆艳抹 |
| 穿着 | 按照公司规定统一着装，保持服装整洁无褶皱，不得穿拖鞋、短裤、露肩装等非正式服装 |
| 鞋子 | 保持干净，男性穿皮鞋，女性穿低跟或平底鞋，避免拖鞋或运动鞋 |
| 配饰 | 不得佩戴夸张首饰，仅限于简约手表、耳钉等基本配饰 |
| 手部 | 保持指甲干净，不得涂彩色指甲油，男性指甲修剪整齐 |
二、礼仪礼貌标准
| 项目 | 具体要求 |
| 问候礼 | 见到同事或客户时主动问好，使用“您好”、“早上好”等礼貌用语 |
| 交谈礼 | 与人交谈时保持目光交流，不打断他人说话，语气友善，态度诚恳 |
| 接待礼 | 接待来访人员时热情大方，引导到位，耐心解答问题 |
| 电话礼 | 接听电话时先说“您好”，通话结束时说“再见”，语气清晰、礼貌 |
| 会议礼 | 参加会议时提前到场，手机调至静音，认真倾听，发言有条理 |
| 礼貌用语 | 使用“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等常用礼貌用语，避免使用粗俗语言 |
| 尊重他人 | 不随意打断他人谈话，不议论他人私事，尊重不同意见和文化背景 |
三、其他注意事项
- 员工应定期自查仪容仪表，确保符合公司规定；
- 各部门负责人需加强监督，对不符合标准的行为及时提醒并纠正；
- 对于屡次违反规定的员工，将按照公司制度进行处理；
- 员工应积极参与相关培训，不断提升自身职业素养和礼仪意识。
通过严格执行《员工仪容仪表及礼仪礼貌标准》，不仅能够提升个人职业形象，也有助于塑造企业的良好对外形象，增强团队凝聚力和客户信任度。希望全体员工共同努力，共同维护公司良好的工作环境和企业文化。