案件客服是干嘛的（客服是干嘛的）

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1、客服是客户服务的简称。

2、主要负责为客户解答疑问，介绍业务等工作。

3、客服工作的特点是服务性特别强，有一定的专业性。

4、 不同行业的客服，待遇也是不一样的；相同行业的客服，工作年限不同、业务水平不同，待遇也不一样。

5、建议你向应聘的单位委婉了解下。

6、有些人会有些疑问，客服主要是干嘛的呢？主要工作内容：解决顾客的疑问、物品的售后服务、客户投诉处理、产品不良的分析、对产品不良的建议和处理方法、不良产品责任判处、作产品不良率统计。

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