滴滴出行作为一个广泛使用的打车软件，其客户服务系统相对完善。如果您在使用过程中遇到问题或需要咨询某些信息，可以通过以下几种方式联系到滴滴的人工客服：

1. 通过滴滴出行APP

- 打开滴滴出行应用。

- 在首页下方菜单中选择“帮助与反馈”选项。

- 在帮助页面中找到并点击“在线客服”或者“人工客服”按钮。

- 您可能需要等待一段时间才能接通人工客服，尤其是在高峰期。

2. 拨打客服电话

- 拨打滴滴出行官方客服热线：400-000-6666（服务时间为7x24小时）。

- 根据语音提示操作，通常会先听到一段欢迎词，然后是自动应答系统，您可以按相应数字键选择不同的服务类型，比如咨询、投诉等。

- 如果需要，可以按指定按键转接到人工服务。

3. 通过微信公众号

- 关注滴滴出行的官方微信公众号（如“滴滴出行”）。

- 进入公众号后，可以尝试在底部菜单中寻找“客服”入口。

- 若没有直接的客服入口，可以发送消息给公众号，询问如何联系人工客服。

4. 通过官方网站

- 访问滴滴出行的官方网站（www.xiaojukeji.com）。

- 寻找网站上的“联系我们”或“客服中心”链接。

- 点击后可能会有指引您如何获取帮助的信息，包括电话、邮件地址等联系方式。

请记住，在联系客服时准备好您的账号信息以及具体的问题描述，这样可以帮助客服更快地为您提供帮助。如果是因为紧急情况需要立即处理，请优先考虑拨打客服电话。希望这些信息能帮到您！