word文档打开显示向程序发送命令时出现问题（打开word文档出现发送错误报告）

关于word文档打开显示向程序发送命令时出现问题，打开word文档出现发送错误报告这个问题很多朋友还不知道，今天小六来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

1、在点击了“不发送”按钮后将关闭。

2、再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。

3、在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。

4、在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。

5、如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。

6、 但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。

7、 症状：1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。

8、2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。

9、选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

10、3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

11、4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

12、5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。

13、卸载office2003后再装office2000、office XP(office 2002)，提示有严重错误，word无法启动。

14、 原因：***.dot这个模板文件被损坏。

15、可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到***.dot中；其他未知原因。

16、解决方法一：首先找到下面这个文件夹： C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates会看到“***.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

17、如果找不到这个文件夹：可将 C:documents andSettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到 ***.dot 这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除. 解决方法二： 1.进入C:documents and SettingsUserApplication DataMicrosoftTemplates。

18、其中“User”是当前windows登录的用户名。

19、注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。

20、 2.找到***.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

21、 3.启动word，一切恢复正常。

22、 说明：***.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。

23、如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。

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