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冯岗:发挥余热 做好服务

2020-07-29 11:53来源:铁岭日报社

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冯岗(左二)正在食堂忙碌

今年的7月1日,对于67岁的冯岗来说有着特殊的意义,他实现了自己的梦想,成为一名光荣的中国共产党党员。党徽佩戴在胸前,冯岗的责任使命又重了一分,为市直机关干部服务的热情又浓厚了一分。

身残志坚 多年打拼不向命运低头

7月22日中午11点,记者见到冯岗时,他正在市直机关二食堂忙着为前来用餐的机关干部进行就餐服务。“天气炎热,我们为大家准备了解暑的酸梅汤和各种饮料,饭不够吃就再来加,欢迎大家多提宝贵意见。”虽然腿脚不便,但冯岗的动作依旧麻利,语气态度和蔼可亲。

“我9个月大时得了小儿麻痹症,直到5岁才学会走路。虽然比正常人吃了不少苦,但从小我的家人就教会了我要坚强、自立,上天给了我考验,我把这当成是一种激励,永远向前的动力。”冯岗说,一路走来,他得到了很多人的帮助,也正是这些鼓励和爱护,让他有了一颗坚强的心。

命运从不亏待每一个努力生活的人。多年的打拼,冯岗从事过很多职业,种地种菜、工地工人、电梯销售、物业经理,每一份工作冯岗都积极对待、认真经营,用勤劳和执着描绘着美好的生活。2008年,市民服务中心建成,冯岗所经营的铁岭市金元物业管理有限公司通过招标,获得了市直机关二食堂、变电所维护、水泵房及保洁服务的经营权。12年间,冯岗始终坚守一个信念,那就是不辜负组织的信任,为机关干部营造优质的工作环境。

做好服务 帮助别人就是帮助自己

“根据季节变换,也为了迎合大家的就餐习惯,我们每周都对菜谱进行调整。我想只要用心,就没有做不好的事!”忙完了午餐,冯岗在征求机关干部意见建议的基础上,马上研究下一周的菜谱调整计划,10多页写满菜单的A4纸,冯岗像宝贝一样紧紧握在手里。

为了高效规范公司经营行为,多年来,冯岗没少花心思,制定公司管理规定、员工规范手册,抓好服务标准,严把菜品质量,每一个微小的细节都被冯岗无限放大,7万平方米的维护面积,每天1200余人前来就餐,每一个着力点他都力求精益求精。“所有员工均持健康证上岗,着装每天更换,定期组织学习培训和比武大练兵,有很多员工都跟着我干了10多年了,大家支持我,也都热爱这份事业。”冯岗说,公司员工现有120多人,大家一起拧成一股绳,目的就是共同把工作做好。

“我始终对我们的员工讲,能多做就多做一点,为他人服务其实就是在为自己服务。这么多年,如果没有机关干部的信任,没有市机关事务服务中心的鼎力支持,我们不会有今天。”冯岗告诉记者,干这一行,他是从一个没经验的新人做起的,能够走到今天,市机关事务服务中心的领导和相关科室同志付出了很多辛苦和支持,他们的理解和支持是他勇往向前不竭的动力源泉。

奉献爱心 党组织的感召和指引让他更加坚定信心

2018年,在得知市机关事务服务中心有帮扶任务后,冯岗第一时间表态要出人出力出钱,助力中心完成好上级交办的任务。“养兵千日、用兵一时,中心有任务了,我必须第一时间冲上去,这也是这么多年我跟着这个集体学到团结互助、奋勇向前的精神力量。”随后,冯岗的公司出资20余万,成立爱心牧业,先后帮助26户贫困户实现脱贫。

善举不止一桩。多年来,冯岗帮助过铁岭市第一高级中学20余名贫困学生,承担他们在校期间的伙食费用,还长期资助几名家庭困难学生读书上学,直到他们大学毕业参加工作。在去年开原7·3风灾期间,他捐赠17500元支持灾后重建。今年疫情期间,他出资4万余元,在口罩、消毒液等防护物资紧张匮乏时期,托人在日本大量购买,并第一时间捐赠。

“之前我一心想着如何能够做好本职工作,有一次中心开展党日活动邀请我去参加,我顿时心潮澎湃,我也要入党,要向党组织和这个优秀的集体靠拢,我觉得自己找到了方向,心里更踏实了,干劲儿也更足了。”冯岗说。2018年,冯岗递交了认真手写的入党申请书,参加培训时,他是培训班里年龄最大的学员。冯岗说,是中心的感召让他找到了人生新方向,虽然已过花甲之年,虽然腿上的疾病难免会有所牵绊,但他为大家服务的激情和热情不会减半。现在公司中有5名正式党员,在他的带领下,其他人都表示要交入党申请书。“过好每一天,做好每一件小事,感谢党,感谢大家,让我这名新党员有了归属感和前进方向。”面对未来,冯岗余热满怀、信心满满。

铁岭日报记者 王赛


编辑:韩涛
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